Política de privacidad

En Baterías-de-moto valoramos su privacidad tanto como la nuestra. ¡Manejamos los datos personales con cuidado, como nos gustaría si pedimos algo en línea en otra tienda web! Según el General Data Protection Regulation (GDPR) que entra en vigencia a partir del 25 de mayo de 2018, tomamos precauciones para garantizar su privacidad. Nunca le pediremos más información de la estrictamente necesaria, a menos que se indique explícitamente lo contrario (para lo cual puede otorgar o no otorgar su permiso). Además, los datos nunca se guardan por más tiempo de lo necesario, en base a una obligación legal o un interés legítimo. Para que quede claro, a continuación se muestra una descripción general de los datos que recopilamos y por qué motivo.

Información requerida

Correo electrónico

Se requiere su dirección de correo electrónico para enviar una confirmación de pedido, factura de venta y detalles de envío (código de seguimiento y rastreo). Además, es posible que deseemos comunicarnos con usted por correo electrónico si hay algo con el pedido. Su dirección de correo electrónico se guardará por 5 años, ya que este es el período de garantía más largo posible dentro de nuestra empresa en el que es posible que necesitemos comunicarnos con usted. Unas semanas después de su pedido, recibirá un correo electrónico de Trustpilot preguntándole si desea dejar un comentario sobre su experiencia de compra.

Nombre y dirección postal

Su nombre, dirección y lugar de residencia son obligatorios pidiendo en línea para la entrega exitosa de su pedido. PostNL o FedEx utilizan esta información para entregarle el paquete. Estos datos permanecerán en nuestro sistema por 7 años, porque están vinculados a su factura de venta, que tenemos que conservar durante 7 años a cargo de la Administración Tributaria y Aduanera.

Número de teléfono

Le pedimos su número de teléfono para que podamos comunicarnos con usted rápidamente si es necesario si algo ocurre con su pedido. Además, su número de teléfono es nuestro respaldo, en caso de que no podamos comunicarnos con usted por correo electrónico. Al igual que su dirección de correo electrónico, su número de teléfono se guardará en nuestro sistema durante 5 años. Nunca intentaremos comunicarnos con usted por teléfono con fines de marketing.


Cookies

Casi todos los sitios web recopilan, leen y colocan cookies. Las cookies se pueden dividir en diferentes categorías. Mediante la notificación de cookies que ve en su primera visita a nuestro sitio web, puede dar permiso por categoría.

Cookies funcionales

Son cookies que son necesarias para el funcionamiento del sitio web y deben ser aceptadas siempre. Esto incluye sus datos personales de inicio de sesión, los productos que coloca en su cesta de compras y, por ejemplo, los detalles en la página de pago. Estas cookies proporcionan una experiencia de usuario optimizada.

Cookies estadísticas / analíticas

Estas son cookies que se colocan, por ejemplo, por Google Analytics, para monitorear el comportamiento de los visitantes de nuestro sitio web. Enviamos estos datos de forma completamente anónima y, por lo tanto, ya no son datos personales sensibles. Como resultado, no tenemos que pedir permiso para usar estas cookies.

Cookies de marketing

Estas cookies se utilizan para crear un perfil de usted como usuario de nuestro sitio web. El objetivo es poder mostrarle anuncios relevantes en otros sitios web y plataformas. Usamos varias partes externas para esto. Naturalmente, estas partes también manejan sus datos con cuidado y hemos concluido acuerdos de procesamiento con ellos para garantizarlo. También utilizamos estas cookies para enviarle boletines informativos personalizados por correo electrónico. ¡Por supuesto, puede darse de baja de estos boletines si no los necesita!

Si se registra en nuestro boletín informativo, utilizaremos la información solicitada o proporcionada por usted por separado para informarle de conformidad con el art. 6 párrafo 1 S. 1 lit. a AVG envía periódicamente nuestro boletín informativo por correo electrónico en función de su consentimiento. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto que se describe a continuación o mediante un enlace incluido en el boletín. Después de darse de baja, eliminaremos su dirección de correo electrónico, a menos que haya aceptado expresamente un uso posterior de sus datos o nos reservamos el derecho a continuar usando los datos, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración.

 

Sus derechos de privacidad


Tiene derecho a inspeccionar sus datos personales y derecho a solicitar la corrección o eliminación de sus datos personales. También puede oponerse al uso de sus datos. Si desea saber qué datos personales procesa Beterías-de-moto de usted, puede solicitar acceso por escrito o por correo electrónico. Procesaremos esta solicitud de inspección en un plazo de 4 semanas. Si resulta que sus datos son incorrectos, incompletos o irrelevantes, puede realizar una solicitud adicional para que se modifiquen o completen sus datos.